Gå igenom denna checklista:
- Kontrollera så att laddkabeln är ordentligt insatt mot bilen och laddboxen
- Om laddkabeln inte går att trycka in ändå in mot bilen eller laddstationen kan en låssprint vara i vägen. Om sprinten är nedfälld på bilens sida, testa att låsa- och låsa upp bilen igen innan du trycker in laddkabeln. Är sprinten nedfälld på laddaren och den trots detta lyser grönt, välj annan laddbox och felanmäl detta. Själva sprinten är en väldigt liten låssprint som fälls ned uppifrån i Typ2-uttaget på båden bilen och laddstationens sida, ibland kan det vara svårt att se denna lilla låsning. Har du en ficklampa eller telefon med denna funktion, lys och titta in i uttagets övre del för att verifiera att denna är nedfälld. Denna sprint ska aldrig vara nedfälld på varken bil eller laddstation för korrekt funktion. Vid en pågående korrekt laddning låses laddkabeln fast i både bil och laddstation för att ingen ska kunna rycka ur laddkabeln.
- Kontrollera så att du har lagt din RFID-tagg eller laddkort mot boxens front om detta krävs (Laddbox via operatör)
- Kontrollera så att laddboxen lyser med en grön kontakt och att den därmed är redo att börja ladda din bil
- Kontrollera eventuella skador på laddkabeln och kontakterna
- Om inget av ovan hjälper, kontakta support.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov